Auto Responder (BOT)

Se você está procurando como definir uma resposta automática no WhatsApp Business, você está no lugar certo. Nesta postagem, ajudaremos você a entender os detalhes dos chatbots do WhatsApp. Para começar, vamos falar sobre como funciona a resposta automática para o WhatsApp.

Por que você precisa do recurso de resposta automática do WhatsApp? É óbvio que a resposta automática é um recurso essencial para todo tipo de negócio. Mas por que? Vamos elaborar. As mensagens instantâneas, em sua essência, devem ser imediatas o tempo todo. O WhatsApp como plataforma tem mais de 2 bilhões de usuários disponíveis e ativos em horários variados. As empresas migram para o WhatsApp para aproveitar esse fato, mas, infelizmente, nem sempre isso é possível devido a razões como horário de trabalho limitado e escassez de recursos humanos. É aqui que entram as respostas automáticas do WhatsApp. Com as respostas automáticas, você sempre estará disponível para cumprimentar e responder aos clientes, mesmo fora do horário de trabalho. Isso permite que você: Esteja disponível para seus clientes 24/7 Cause uma forte impressão nos novos clientes cumprimentando-os com uma mensagem de boas-vindas personalizada. Informe seus clientes sobre seus horários disponíveis e defina uma expectativa de tempo de resposta. Colete dados do cliente usando um questionário de pesquisa pré-chat ou por meio de conversas automatizadas de IA Isso aumenta a satisfação do cliente e dá ao seu negócio uma vantagem sobre os concorrentes. As respostas automáticas do WhatsApp tornam a vida muito mais fácil para todas as empresas em crescimento.